เคสศึกษาเซ็ตสูทคาสัวล์สำหรับผู้หญิง: เครื่องแบบที่สั่งซื้อใหม่ได้อย่างสะอาด
Case Details
ศึกษาเคสชุดสบายสำหรับผู้หญิง: ชุดทำงานที่สั่งซ้ำได้ตรงตามมาตรฐานเดิม
กลุ่มค้าปลีกแห่งหนึ่งในยุโรปกำลังจัดจำหน่ายชุดทำงานพนักงานทั่วสาขาต่างๆ และมีข้อกำหนดหนึ่งที่เปลี่ยนวิธีการสั่งซื้อ โปรแกรมต้องสามารถสั่งซ้ำได้ด้วยผ้าเดียวกันและรัดเดียวกันเป็นเวลาสามปีหลังจากการจัดส่งครั้งแรก เราเก็บถาวรแม่พิมพ์และข้อมูลอ้างอิงผ้าไว้ตามรายการสั่งซื้อ และการสั่งซ้ำครั้งที่สี่ตรงกับครั้งแรกอย่างสมบูรณ์
ภาพรวมโครงการ
|
รายการ |
รายละเอียด |
|
ลูกค้า |
ผู้จัดซื้อชุดทำงานพนักงานของกลุ่มค้าปลีกยุโรป |
|
ขนาดโครงการ |
1,200 ชุดในการเปิดตัว สั่งซ้ำสี่ครั้งในระยะเวลาสามปี |
|
โครงการ |
โปรแกรมชุดทำงานพนักงานที่มีช่วงเวลาสั่งซ้ำสามปี |
|
ผลิตภัณฑ์ |
ชุดสบายสำหรับผู้หญิง กางเกงขาสำรอง และการสั่งซ้ำเพิ่มเติมตามขนาด |
|
วัสดุและการตกแต่ง |
ผ้าทอที่ผู้จัดซื้อระบุ ฉลากของตนเองและชุดขนาด |
|
ช่วงขนาด |
สี่ขนาดและสองสี อัตราการหดตัวควบคุมต่ำกว่า 3% |
|
เวลาในการผลิตจากโรงงาน |
12 วันสำหรับตัวอย่าง 30 วันสำหรับสินค้าจำนวนมาก |
|
เวลาดำเนินการที่ไซต์ |
สั่งซ้ำสี่ครั้งในระยะเวลาสามปี |
|
ผลลัพธ์ |
การสั่งซ้ำครั้งที่สี่ตรงกับรัดและเฉดสีของการเปิดตัว |
ปัญหา: การสั่งซื้อครั้งแรกง่าย แต่ครั้งที่สี่ไม่ง่าย
โปรแกรมชุดทำงานไม่ใช่การสั่งซื้อเพียงครั้งเดียว มันคือการสั่งซื้อครั้งแรกบวกกับการทดแทนทุกครั้งและการเปิดสาขาใหม่ทุกแห่งตลอดเวลาที่โปรแกรมดำเนินไป และพนักงานจะสังเกตเห็นเมื่อเสื้อทดแทนไม่ตรงกับเสื้อที่พวกเขากำลังสวมอยู่
ความล้มเหลวนี้คาดเดาได้ ชุดผ้าเปลี่ยน โรงสีหยุดผลิตเฉดสีหนึ่ง และโรงงานที่ไม่ได้เก็บแม่พิมพ์ตามขนาดไว้ก็จะวาดใหม่จากเสื้อผ้าตัวอย่าง การวาดใหม่แต่ละครั้งจะทำให้รัดเปลี่ยนไปเล็กน้อย และหลังจากสองรอบ ชุดก็จะแตกต่างกันเห็นได้ชัด
ข้อจำกัดของผู้จัดซื้อเองทำให้ยากขึ้น ชุดต้องมีจำหน่ายในหน่วยเดียวสำหรับการทดแทน ไม่ใช่แค่ชุดขนาดเต็ม ดังนั้นไลน์ผลิตจึงไม่สามารถวางแผนเป็นบล็อกการผลิตที่สะอาดเดียวได้
ทำไมเราจึงเลือกโปรแกรมเก็บถาวรแม่พิมพ์และผ้า แทนการวาดใหม่ การซื้อผ้าแบบสปอต และการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพียงอย่างเดียว
วาดแม่พิมพ์ใหม่จากเสื้อผ้าตัวอย่างทุกครั้งที่สั่งซ้ำ ไม่เลือก การวาดใหม่ทุกครั้งคือแม่พิมพ์ใหม่ และความเบี่ยงเบนจะสะสมไม่ใช่สุ่ม
ซื้อผ้าแบบสปอตที่ดูใกล้เคียง ไม่เลือก เฉดสีและอัตราการหดตัวจะเปลี่ยนตามชุดผ้า และความแตกต่างจะปรากฏเมื่อเสื้อทดแทนแขวนเคียงกับเสื้อเดิม
ผลิตสินค้าจำนวนมากและอาศัยการตรวจสอบขั้นสุดท้าย ไม่เลือก การตรวจสอบจะพบเสื้อผ้าที่เสียหาย แต่มันไม่ได้ป้องกันการร้องเรียนเรื่องผ้าหดที่มาหลังจากซักสามครั้ง
เก็บถาวรแม่พิมพ์ตามขนาดและข้อมูลอ้างอิงผ้า และทดสอบก่อนผลิตจำนวนมาก เลือก มันทำให้การสั่งซ้ำครั้งที่สี่เป็นงานเดียวกับการสั่งซื้อครั้งแรก
สิ่งที่เราผลิต
ชุดนี้เป็นชุดสองชิ้นด้วยผ้าทอที่ผู้จัดซื้อระบุ จัดส่งพร้อมฉลากของตนเองของกลุ่ม ชุดขนาด และฉลากคำแนะนำการดูแล ขนาดถูกจัดอันดับจากตัวอย่างรัดที่ได้รับการอนุมัติ ไม่ใช่จากบล็อก และชุดแม่พิมพ์ตามขนาดถูกเก็บถาวรตามหมายเลขสไตล์